Field Service
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Atendimento Técnico Especializado no Local para Garantir a Continuidade do Seu Negócio

O Field Service da InfraNetworks é a solução ideal para empresas que precisam de suporte técnico no local. Nossa equipe altamente capacitada oferece respostas rápidas e precisas para solucionar problemas críticos e garantir o funcionamento pleno da sua infraestrutura de TI e sistemas operacionais.

O que é o Field Service da InfraNetworks?

Nosso serviço de Field Service engloba suporte técnico presencial, especializado e personalizado, com foco na resolução de problemas complexos, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, e implementação de soluções de TI no local.

Principais Serviços Oferecidos
Suporte Técnico Presencial:
Diagnóstico e resolução de problemas diretamente no local. Atendimento em diferentes níveis de suporte (N1, N2 e N3).
Manutenção Preventiva e Corretiva:
Verificação e ajustes em servidores, estações de trabalho, redes e dispositivos. Redução de falhas através de inspeções regulares e ajustes necessários.
Instalação e Configuração:
Implementação de novos equipamentos e sistemas de TI no ambiente do cliente. Configuração de redes, servidores, dispositivos de segurança e mais.
Projetos de Expansão:
Suporte presencial para expansão ou reestruturação de infraestrutura de TI.
Treinamento no Local:
Capacitação da equipe interna do cliente para utilizar as soluções implementadas
Por que Escolher a InfraNetworks?

Combinamos anos de experiência no setor de tecnologia com um atendimento técnico de excelência. Nosso Field Service é uma extensão do nosso compromisso em garantir que sua infraestrutura de TI funcione de maneira eficiente, segura e com máxima disponibilidade.

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